Предложения, пожелания, отзывы

Доброго дня.
Ми приносимо свої вибачення, за тимчасові незручності.
На даний момент ми працюємо над оптимізацією процесу обробки заяв в наш сервісній центр.
Дякуючи вам та вашим повідомленням ми розуміємо в якому напрямку нам потрібно діяти.
Ми докладемо всіх зусиль для того щоб таких неприємних ситуацій в майбутнім не повторювалось.
З повагою, Flagman.

 

А воз и ныне там. Про модератора-товароведа ведь серьезно писал.
Из похожей оперы https://www.flagman.kiev.ua/fidernoe-udilishche-flagman-legend-feeder-3.25m-60g/p206137/
Нужно добавить в характеристиках группу Legend. А то меня на форуме периодически мучают что за бланк и когда он был в продаже, т.к. при сортировке его не видят.

 

Добрый день.
Спасибо вам за сообщение.
Данную информацию отправили в ответственный отдел, и в самое ближайшее время ошибки исправят.
С уважением, Flagman.

 

Делал заказ в 20-х числах июля,ещё попадал на скидки,оставалось пару дней,перезвонили по поводу заказа уже после скидок,переживания не оправдались,хоть и с опозданием,но всё приехало по акционным ценам,всё было хорошо упаковано,новенькое,не вскрытое,целое,я доволен,первый раз заказывал в Интернет-Магазине Флагман,обычно заезжаю по месту,но там нет всего в наличии,что нужно.Выражаю благодарность за обслуживание!...мне было не к спеху,кому нужно срочно,просто заказывайте заранее с запасом неделя и всё будет нормально!
P.S. заказывал наложеным платежом.

 

Добрый день.
Спасибо Вам за сообщение и понимание.
Для нас очень важно мнение каждого клиента. Нам очень приятно читать сообщения подобные вашему, благодаря таким отзывам мы понимаем, что наша работа не напрасна, и какие рабочие процессы нам необходимо улучшить.
С уважением, Flagman.

 

Добрый день. Вопрос - а куда пропал с сайта Силиконовый кембрик для поплавков Flagman? В списке желаний виден, но товара на сайте нет.

 

Добрый день.
Уточните пожалуйста код данного товара.
С уважением, Flagman.

 

На данный момент проводятся технические работы у нас на сайте, в ближайшее время этот товар появится в наличии. Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, Flagman.

 

Добрый день!
В характеристике фидерного удилища Armadale 3,6 80 г указан посадочный диаметр вершинки 3,4 мм.
В характеристике вершинок для этого фидера посадочный диаметр указан 3,2 мм.

 

Добрый день.
Спасибо Вам за сообщение и внимательность.
На данном удилище посадочный диаметр вершины 3,4 миллиметра.
Информацию передали в ответственный отдел, для исправления описаний.
С уважением, Flagman.

 

Хочу поблагодарить ребят из отдела продаж интернет магазина..
Товара не было в Киеве, был только в регионах.
Заказ я сделал вчера, и просил по возможности чтоб доставки была на пятницу.

Ребята БЛАГОДАРЮ за оперативность, что товар пришел именно сегодня в пятницу, именно в тот момент когда он был необходим.

ФЛАГМАН - так держать!

 

Добрый день!
Пикеры GRANTHAM описание "Пикеры серии Grantham — мощные, дальнобойные удилища...".
Я конечно их в руках не держал. Но как-то мало верится, что бы удочка с весом 135 г и максимальным тестом 35 г была "мощной" и "дальнобойной".

 

Насчет мощности конечно переборщили немного, бланк очень тонкий и изящный. А вот насчет дальнобойности не врут. В субботу соревновался с обладателем такого счастья в 3м длине. Грузик в 35г оно кидает на 40м+ не особо напрягаясь с высокой точностью. Кормушка маленькая в 28г+корм летит примерно так же. А это для такого легкого бланка очень очень достойный результат. Я своим Сквадроном Про так кинуть не могу, через раз не добиваю и за счет силы точность страдает.
Но по закону "чем дороже твои снасти, тем больше у соседа рыба" все в мою пользу решили два лещевых "бонуса" буквально за 10 минут до финала. 4,7кг против 4,4кг. При сумме бонусов в 3,2кг.

 

Я являюсь "счастливым" обладателем пикера Мантарей элит в длине 3 м. Эта удочка кормушки 30 г металл метает 40 м. и хочу заметить очень точно.
Почему "счастливым" в кавычках? Потому-что с ноября месяца на эти удочки нету вершинок!
Недавно сломал еще вершинку на армадайл 0,75 oz...наверное ее тоже долго ждать буду...

 

Добрий вечір!
Підскажіть будь-ласка коли будуть у продажі дані вудилища?
https://www.flagman.kiev.ua/shteker-browning-polo-95m2-power-kit/p179770/
І коли в продажі будуть штекери ФЛАГМАН 13м.
Дякую!

 

Доброго ранку.
По вудилищу (BrowningPolo 9,5M+2 PowerKit), точної інформації коли вони надійдуть в продаж немає.
Ви можете перейти за посиланням (https://www.flagman.kiev.ua/shteker-browning-polo-95m2-power-kit/p179770/), та натиснути на кнопку «Повідомити, коли з’явиться», заповнити необхідну інформацію, і як тільки це вудилище з’явиться в продажу, Вам надійде повідомлення.
З приводу вудилищ Flagmanна 13 метрів, ми візьмемо до уваги Вашу пропозицію, та можливо в найближчий час вони з’являться в наших магазинах.
З повагою, Flagman.

 

"Замечательная" работа сервис-центра, 2 раза заявку оставлял, на колено для фидера sherman 420 длина 180 тест, уже +- неделя прошла ни ответа ни привета, последние цифры номера 0301.

 

К сожалению, из-за работы т. н. "сервисного центра" желание связываться с Флагманом все меньше (( Уже около 2-х недель пытаюсь хотя бы узнать: есть ли возможность приобрести колено к маховой удочке Flagman Master Pole 500, и несколько раз обращался через форму на сайте, и звонил на телефон магазина (кстати, телефон именно сервисцентра под строгим запретом разглашения) - ни звоночка, ни словечка(( Очень жаль, что такое отношение к покупателям в современных условиях, когда посмотреть по базе наличие нужных комплектующих и сообщить человеку нужную информацию занимает всего пару минут. Это недостаток организации сервиса, чем страдают многие отечественные производители.

 

Не выгодно наверное чинить... Лучше чтоб новое брали.
Из предложений: сделайте экспресс-доставку, пусть чел. переплатит несколько сотен но ему в тотже день гарантировано отправят, я б например воспользовался, чем непонятно-что брать в магазине не фирменном, лучше через оф. маг. но с гарантированной доставкой(быстрой на отправку а НП). Я думаю многиее были бы заинтересованы.

ПОЧТИ НЕДЕЛЯ ПРОШЛА С МОМЕНТА НАПИСАНИЯ ПОСТА, ТАК НЕ КТО НА СВЯЗЬ И НЕ ВЫШЕЛ...