Вопросы по Вашим заказам

Тема в разделе "Интернет-магазин", создана пользователем Андрей Flagman, 7 мар 2014.

  1. bual7

    bual7 Новичок

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп
    Город/Страна:
    Украина
    Интересно,а куда Вы заказ №65908 отправили? Сижу уже два дня думаю, у же и с Харькова заказы поприходили заказанные в тот же день,а у флагмана все как всегда.......
     
  2. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
    С уважением, Flagman.
     
  3. Алексей Y

    Алексей Y Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг
    Город/Страна:
    Украина
    Добрый день!
    Заказ №66838 оплатил в 15:00 час. 04.10.2018 года.
     
  4. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    Ваш платеж был идентифицирован, как только заказ №66838 будет отправлен, Вы получите уведомление.
    Спасибо за сообщение.
    С уважением, Flagman.
     
  5. Алексей Y

    Алексей Y Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг
    Город/Страна:
    Украина
    Добрый день.
    Заказ №69623 оплачен 25.10.2018 г. в 08:57
     
  6. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    Ваш платеж был идентифицирован, как только заказ №69623 будет отправлен, Вы получите уведомление.
    Спасибо за сообщение.
    С уважением, Flagman.
     
  7. Дядя Ваня

    Дядя Ваня Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Луцк
    Добрый день. яка доля замовлення 70855, дякую!
     
  8. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Доброго дня.
    Ваше замовлення №70855 буде відправлено сьогодні, чи максимум завтра на протязі дня.
    З повагою, Flagman.
     
  9. Дядя Ваня

    Дядя Ваня Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Луцк
  10. дядя Митя

    дядя Митя Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп
    Город/Страна:
    Украина

    Уважаемые менеджеры интернет-магазина, собственно говоря у меня не вопрос, а факт, хотелось бы сказать развода, но пока назову это ошибкой. А дело вот в чем. Заказал пять упаковок крючков OwnerJ-LightWormHook 5109 (B-94) Blackchrome№1 , и №1/0. В описании четко указанно количество 10 штук. На 10 штук соответственно и ориентировался при покупке, но по факту приходит по 6 штук в пачке. Что это, замануха на покупку, или как? Прокомментируйте пожалуйста данное действие.

    01.png
     
    Последнее редактирование: 8 ноя 2018
  11. Алексей Петров

    Алексей Петров Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Николаев
    5109 должны быть красного цвета в пачках от 6 шт на номерах 1 и 1/0, до 5 или 4шт (зависит от подсерий) для 4/0. По 7 шт идёт 6 номер.
    Черные это 5140. Правда у меня пачки марта 2017, мало ли что изменилось....
    UPD. Нашел пачку 3/0 - 5шт.
     
    Последнее редактирование: 7 ноя 2018
  12. дядя Митя

    дядя Митя Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп
    Город/Страна:
    Украина
    ...в добавление к сказанному..

    1.jpg
     
  13. Алексей Петров

    Алексей Петров Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Николаев
    Врут все. Абсолютно все. (с) (тс "Доктор Хаус")

    А можно фото обратной стороны упаковки?
    UPD. Фото не надо. Ответ от "культивских" поставщиков пришел.
    5109 в чёрном цвете добавлены в 2016/2017 годах по запросу американских покупателей.
    Покрытие BC MEp7231.
    Идут в упаковках:
    Промышленные :1000 и 5000шт все номера.
    Розничные упаковки:
    6 - 7шт
    1 - 6шт
    2 - 6шт
    4 - 6шт
    1/0 - 6шт
    2/0 - 6шт
    3/0 - 5шт
    4/0 - 5 шт

    То же самое, но в обратную сторону, было сделано для серии 5140, т.е. добавлены толстые крючки красного цвета.
     
    Последнее редактирование: 8 ноя 2018
  14. seria

    seria Новичок

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Кривой Рог/ Украина
    Заказ 71424 оплатил сегодня в 9:27
     
  15. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    Ваш платеж был идентифицирован, как только заказ №71424 будет отправлен, Вы получите уведомление.
    Спасибо за сообщение.
    С уважением, Flagman.
     
    seria нравится это.
  16. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    Мы приносим свои искрение извинения за сложившуюся ситуацию.
    Для нас очень важна наша репутация и мнение наших клиентов, потому менять описание с целью наживы недопустимо в любых форматах.
    Мы очень благодарны вам за сообщение с указанием на ошибку.
    На данный момент информацию передали в ответственный отдел, а также руководству интернет-магазина.
    Со своей стороны, мы проведем работу с персоналом ответственным по данному направлению, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
    С уважением, Flagman.
     
    дядя Митя нравится это.
  17. Александр Н.

    Александр Н. Новичок

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Одесса
    Здравствуйте!

    Почти получил первый заказ.

    Впечатления.

    Положительно - ну очень качественная упаковка. Может быть излишне в том смысле, что в меньший объём можно упаковать больше товара, но по факту - неубиваемо (ну кроме случая специально потоптать ногами :) ).

    Не положительно (но и не отрицательно, просто нерационально) - получил смс с просьбой сообщить время оплаты. Хорошо, но в ответ смс отправить нельзя. Укажите хотя бы, куда конкретно отправить подтверждение. Ладно, в момент оплаты указал номер заказа, нашли без проблем, разобрались. Далее - когда заказывал крючки, очень неплохо бы на фото крючков указывать какую-то привязку к размерам. Перерыл интернет, примерно размеры прикинул, но всё равно одни и те же номера у разных производителей и даже у одного Флагмана в разных моделях (Silver Bream size 10 и Bloodworm Casters Pro size #10) имеют разные размеры. Угадать сложновато.

    Ну и теперь, почему "почти получил". Заказ 71327 приехал тремя упаковками из двух разных мест. Но при этом одну единицу товара, а именно тубус Flagman для удилищ 7.5*145см так и не досчитался. Не знаю, спрошу в понедельник на Новой Почте, может там два места было и мне не выдали половину, или просто при такой логистике где-то произошел сбой, но сам факт - приехал пикер в картонной трубе, я почему-то решил, что пикер упаковали в тубус, т.к. тубус брался как раз под пикер по размеру, а тубус в картонную трубу, поэтому лишние бумаги сразу выкинул, повез посылки с работы домой и только там открыл (зря, наверное, но вот как-то привык, что проблем с доставкой заказов давно не было), но внутри трубы оказался только пикер.

    Надеюсь, вопрос решится. Магазин неплохой, ассортимент нравится. Купил бы в будущем что-то еще. Желаю удачи и развития!
     
  18. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Добрый день.
    Спасибо вам за сообщение, для нас очень важна обратная связь от наших клиентов.
    Мы обязательно учтём ваши пожелания и предложения и передадим их в ответственные отделы на обработку.
    По вашему заказу предположительно произошла ошибка, наш менеджер ответственный по данному заказу свяжется с вами в ближайшее время для решения этого вопроса.
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    С уважением, Flagman.
     
  19. Александр Н.

    Александр Н. Новичок

    Способ ловли:
    Фидер
    Город/Страна:
    Одесса
    Ситуацию разрулили на следующий рабочий день за пару минут. Тубус сегодня получил и поселил в него пикер :). Спасибо за оперативность. Второй заказ уже сделал. Удачного бизнеса!
     
  20. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Город/Страна:
    Киев
    Доброе утро.
    Спасибо Вам за то, что с нами.
    Если у вас появятся какие-то вопросы мы с радостью ответим и поможем с их решением.
    С уважением, Flagman.
     

Поделиться этой страницей