Киев - ул. Волынская, 48/50

Отзывы о работе магазина

 

Уважаемые посетители жду Ваших отзывов и предложений о работе нашего магазина расположенного на ул.Волынской 48/50. Всегда рады Вас видеть !!!

 

Хороший магазин! НО! Есть консультант 1н у...б...к редкий! Настроение портит , хамство и тд... Отбил желание покупать у вас товар!

 

...с хамством не сталкивался, являюсь постоянным покупателем. Встречают с улыбкой Был сегодня. Классный магазин!

 

Здравствуйте, Евгений.
Для того что-бы разобратся в сложившейся ситуации и принять адекватные меры прошу вас сообщить мне когда произошол инцидент и с кем.
Если можно в личку.

 

Хотелось бы увидеть ваш фирмовый селекон,а то нет в наличии постоянно последнее время

 

Виброхвосты вашой фирмы длиной 7 см та цветовая палитра которой нет сейчас в наличии

 

Всем привет! Я не любитель ходить по магазинам, но маг на Волынской - мой любимый магазин в Украине! Я как маленький ребенок хожу по отделам и радуюсь... Вот именно тут я начинаю понимать мою жену и слово "шоппинг". Все доступно и понятно разложено по полкам и стойкам - просто Евро. Персонал просто дивно подобран - я не спортсмен в рыбалке и не профи, но консультации я всегда получаю просто суперовые! Спасибо Вам ребята, вы делаете рыбалку понятней и доступней, выслушиваете вопросы "чайника"терпеливо и даете простой и понятный ответ и совет, при этом не стараетесь "впарить" что-то подороже. Познакомился с консультантом Андреем из отдела спиннинг- прекрасный парень . Всем огромное спасибо!

 

Я так понимаю на Волынской выставлены товары которые можно выбрать и купить на месте?

 

Да...я думал это один я выглядел идиотом, когда спросил четко, что необходимо, а мне в ответ "Вы что маленький мальчик верите в то, что написано у нас на сайте? Такого не бывает..." Оказывается не я один сталкивался, может быть это было не хамство, а типа "Я БОГ в снастях, а ты НИКТО"

 

Владимир , прошу прощения ,за некорректный ответ наших продавцов. Какой конкретно Вас интересовал вопрос по какому именно типу товара и его характеристике ?

 

Скажем так, товар то выбрали и проконсультировали) но...то, что я спросил спин. с кастингом УЛ от 0.5 гр и выше у консультанта вызвало массу эмоций на счет нуля , я не помнил название спин., помнил цену и кастинг с сайта)))...оказалось этого не достаточно, а был это Flagman Cort-X...который мне так и не продали) толи его не было, толи просто я мог взять другой и дороже как и получилось...

 

В принципе продавцы наши стараются узнать побольше информации в плане условий ловли и типа приманок и в связи с этим уже предложить товар который наиболее соответствует вашим требованиям...

 

Согласен полностью!!!

Воффка!
Вы уж меня извините, что вмешаюсь не в поддержку Вам, а скорее в поддержку магазина...
Да, скажу изначально, никакого прямого отношению к Флагману не имею, хотя многие меня видят в магазинах ну уж очень часто...
Я обычный покупатель, но с большим стажем, более 4 лет...
Вот Вы не могли подумать о том, что консультант, которого Вы вознесли до небес.., "Я БОГ в снастях, а ты НИКТО", может и вправду оказаться таковым??? И он Вас наоборот, предостерёг от нежелательной покупки...
У меня например, есть спиннинг St.Croix Legend Elite LES66MLF2, с тестом 3,5-10,5, так вот я хочу Вас огорчить...
То что написано на бланке, абсолютно не соответствует действительности!!!
Его реальный тест, из личного опыта, 5 - 20!!! И вот мне сейчас, исходя из Вашего случая, вот так взять и обвинить в некомпетентности, такую компанию, как St.Croix
Как по мне, консультант данного магазина, наоборот, поступил таки по человечески по отношению к Вам, хотя мог и втюхать шо попало... . Было бы намного хуже, если бы Вы стали "счастливым" обладателем товара, который не соответствует своим характеристикам...
И на последок скажу, более четырёх лет назад, я впервые переступил порог данного магазина...
Поверьте мне наслово!!! В магазине работают действительно хорошие специалисты!!!
Переступая порог, разглядите в них, прежде всего людей, а не "машин для впаривания"
И тогда, Вы поймёте, что всё не так уж и плохо на самом деле...
Ну а от себя лично, хочу искренне поблагодарить, как то не могу его вознести до уровня Богов, но замечательного Человека, Рыбака и Специалиста, Александра Лещука, продавца-специалиста данного магазина...
Именно он, в те далёкие времена, поставил меня "на путь истинный" и до сих пор, я с радостью иду к нему за дельными советами...
Ходил, хожу и буду ходить!!!
А вам Воффка, побольше позитива и не всегда надо верить тому, что "написано на заборе..."
НХНЧ!
С Уважением!!!

 

я не спорю) мне тоже уютно в этом магазине, но речь шла о том, что написано на сайте, не на моем личном, а на сайте компании/магазина, я и ссылался на это, понятное дело заявленный тест и реальный могут быть разным. А так, как мне "объяснили", я понял, что я затупил и не правильно увидел информацию и пришел разводить спецов...

 

Воффка! Так я вроде тоже не спор затеял...
Просто у Вас абсолютно никакой конкретики... "Спец.., развёл..."
Напишите лучше имя того консультанта-спеца, который в моём понимании, уберёг Вас от нежелательной покупки...
Я обязательно обращусь к нему, зная что мне продадут нужную вещь...
P.S. А по поводу "мне тоже уютно в этом магазине...", скажу... Нет.., лучше покажу...
Этой мой сын, а его по плохим "заведениям", я не вожу...

 

Добрый вечер!
Мой отзыв касается плохой работы интернет-магазина на ул. Волынской 48/50.
Так вот хотелось бы рассказать о моем случае. По повторно сформированному через Корзину сайта заказу (номер 26014 с указанием способа доставки как Самовывоз) я должен был оплатить 681.48 грн. (со скидкой -10%) о чем имеется подтверждение с магазина в виде эл.письма с заказом. Но, когда приехал в магазин то мне уже сказали что какой-то там менеджер завтыкал и вместо скидки 10% мне положена скидка всего лишь 5%, т.е. я должен заплатить больше денег чем рассчитывал ранее (719.34 грн. т.е. со скидкой уже -5%). Хотя прошу отметить, что когда я по телефону уточнял информацию о заказе, то мне менеджер подтвердил стоимость заказа со скидкой 10% даже при самовывозе, т.к. магазин не мог осуществить бесплатную доставку в указанные сроки. Также отмечу, что заказу 26014 предшествовал другой заказ (с другим спиннингом и катушкой), который магазин смог бы мне доставить бесплатно курьером, но по непонятным причинам в магазине не оказалось заказанного товара (при этом он светился как "имеется в наличии").
Что хочу отметить в целом о таков работе магазина - непонятно сколько с вас попросят оплатить больше денег чем вы думали, непонятно окажется ли в наличии интересующие вас товар и непонятно когда его вам доставят. Короче говоря, сплошная неопределенность