Предложения, пожелания, отзывы

Тема в разделе "Интернет-магазин", создана пользователем Андрей Flagman, 7 мар 2014.

  1. Юра Дзюба

    Юра Дзюба Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Добрый день, уже несколько дней не могу ничего добавить в список желаний (сегодня хоть учётная запись начала работать)
     
  2. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день, Сергей.
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации, и свяжемся с Вами
    Спасибо за понимание.
     
  3. Serga_helpdesk

    Serga_helpdesk Новичок

    Способ ловли:
    Фидер
    В ситуции разобрались, заминка была со стороны укрпочты.
    Спасибо за отзывчивость.
     
  4. Yurij

    Yurij Участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Безмотылка
    Здравствуйте! При регестрации ввел свой номер, а зарегестрировался почему-то тот которы для примера написан. Как изменить на мой номер? И как удалить неправильный моб. номер?
     
  5. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    Сообщите личным сообщением Ваш контактный номер телефона, мы свяжемся с Вами и попытаемся разобраться в данной ситуации, так как вход в личный кабинет и список желаний работают корректно.
    Спасибо за сообщение.
     
  6. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    Сообщите личным сообщением Ваш контактный номер телефона, мы свяжемся с Вами и попытаемся разобраться в данной ситуации.
    Спасибо за сообщение.
     
  7. Yurij

    Yurij Участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Безмотылка
    Никто так и не перезвонил.
     
  8. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    После Вашего запроса с Вами должны были обязательно связаться, если обратной связи не было просим сообщить эту информацию.
    Спасибо за сообщение.
     
  9. RomanDaode

    RomanDaode Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Хотелось бы видеть в характеристиках катушек вымотку за оборот или диаметр бортика шпули!
    Знаю, что на некоторых катушках это есть, но далеко не на всех. Спасибо!
     
  10. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    Характеристику намотки лески/шнура за один оборот заявляют далеко не все производители и не на всех катушках. Всю имеющуюся информацию мы опубликуем на сайте.
    Спасибо за сообщение.
     
  11. den380

    den380 Активный участник

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг
    День добрый,

    в качестве пожелания. Речь идет о удилищах, но подобное наблюдается и в других товарах, где есть выбор опции (применительно к удилищам - выбор длины).
    Так вот, на странице с выбором фидерных удилищ есть список карточек товаров (см. скриншот) в названии товара присутствует одна из опций, и это значение не перечислено в списке доступных вариантов.
    В приведенном примере - название "Фидерное удилище Flagman Cast Master Feeder 330 Heavy 140гр" еще и кастинг указан в названии (кстати с кастингами в этой конкретной удочке, кажется, путаница - 330 - указан минимальный тест 140, а в 360, максимальный - 120, но тут я не уверен).
    Мне кажется логичнее в названии товара в карточке оставить только "Фидерное удилище Flagman Cast Master Feeder Heavy", а длину и тест уже указать в списке опций, а то я, например, не сразу понял, что "Трегарон" 4,20-90 нужно искать в карточке 3,90-80 :).
     
  12. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    Спасибо за сообщение. Длина и кастинг удилища в названии служат для распознания того или иного товара, сразу и без поиска описания в характеристиках, и без наведения курсора на товар. Также при переходе в карточку товара и при выборе другой модели, сразу в названии Вы можете увидеть длину и кастинг.
     
  13. Александр_Гор

    Александр_Гор Новичок

    Способ ловли:
    Фидер, Карп
    Здравствуйте, оформляю заказ через доставку новой почтой, моего города нет в списке, хотя он есть при заполнении персональной информации, заполняю поле в ручную нажимаю кнопку заказ подтверждаю мне выдаёт Не выбранно место доставки. Я так понимаю что по моему городу нет информации о местах доставки. Что можно сделать чтоб я смог оформить заказ?
     
  14. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый вечер.
    Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. Для оформления заказа выберите любой город из списка, а всю необходимую информацию для отправки заказа укажите в комментарии к заказу. Также Вы можете сообщить Ваш контактный номер телефона личным сообщением, после чего мы с Вами свяжемся и поможем с личным кабинетом и оформлением заказа.
    Спасибо за сообщение.
     
  15. Юра Дзюба

    Юра Дзюба Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Добрый день, проблема с аккаунтом, заходит с 3 раза, пишет ошибка на сервере (уже месяц такое, надоело...), в лист желаний ничего добавить не получается(((
     
  16. Sven232

    Sven232 Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Доброго времени суток .После обновления сайта Интернэт магазина не могу войти.Пишет что нет такого пользователя.Спасибо.
     
  17. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    Сообщите личным сообщением Ваш контактный номер телефона для того чтобы служба поддержки клиентов могла с Вами связаться и разобраться в данной ситуации, так как вход в личный кабинет и список желаний работают корректно.
    Спасибо за сообщение.
     
  18. Администрация интернет-магазина

    Администрация интернет-магазина Administrator

    Способ ловли:
    Фидер, Спининг, Карп, Нахлыст, Безмотылка
    Добрый день.
    На новом сайте нужно зарегистрироваться заново, для регистрации достаточно только мобильного телефона и ФИО, всю дополнительную информацию Вы сможете внести в личном кабинете.
    Спасибо за сообщение.
     
  19. Sven232

    Sven232 Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Спасибо .
     
  20. Юра Дзюба

    Юра Дзюба Участник

    Способ ловли:
    Фидер
    Спасибо, связались, разобрались!!! (Не сарказм)
     

Поделиться этой страницей