Предложения, пожелания, отзывы

Доброго вечера! Свой небольшой заказ получил в полном объеме, даже раньше чем ожидал, спасибо!
П.С. Как то была акция, при покупке трех пачек одинаковой прикормки, четвертая давалась бесплатно. Она еще действует?

 

Добрый день. Акция действует, но только в розничных магазинах.

 

Привет . Тоже что и у всех на форуме порядок магазин нет прав доступа.

 

Добрый вечер. Мы постараемся решить этот вопрос, как можно быстрее. Спасибо за комментарий!

 

Помогите пожалуйста.Дверью от гаража сломал комель к удилищу флагман магнум карп 3,6....можно как-нибудь отдельно его заказать, буду очень признателен.

 

Доброе утро. О возможности ремонта или заказа необходимых элементов ваших снастей вы можете уточнить по телефону (044) 495 50 99 или заполнить форму заявки на ремонт flagman.kiev.ua/index.php/remont Спасибо за сообщение!

 

Исправьте на сайте стоимость доставки,т.к. не соответствует действительности практически в два раза.Вместо 15 грн. получилось
Інформація про оплату:
Сума до оплати: 29.81
Заказ 131456

Так же хотелось бы чтобы обработка заказа была более оперативная.

 

...по моему, на предложном Вами вложении написано, что цена доставки не 15 , а от 15 гривен.

 

Ну так давайте тогда писать от 0,01 грн. чего уж ...
Бандеролька маленькая до 1-го кг.
Кстати,та же "мулька" с доставкой будет и у Новой почты. Просто думал у Флагмана есть договорённость с перевозчиком.Оказалось,банальное рас ...яйство.

 

мне приходят посылки от Флагмана, по Новой Почте, стоимость доставки 16 гривен. Возможно у Вас была удочка в тубусе, поэтому вышло дороже, добавили стоимость тубуса.

 

С 1-го февраля, когда повысились тарифы на услуги НП, все посылки Флагман весом до 5 кг обходились в 17 грн. Возможно оценочная стоимость Вашего заказа гораздо выше 300 грн., и к стоимости доставки добавилась страховка...

 

Так ...
Стоимость заказа 100 грн.Вес до килограмма.Стоимость пересылки указывал выше 29.81 грн.
Недавно делал заказ 6 кг. прикормки,тренога и пр. Т.е. и объёмная и тяжёлая.Заплатил тех же 30 грн.
Ещё что-то нужно писать?!

 

Вот только голос повышать не надо. Я всего лишь выдвинул предположение, о завышенной стоимости доставки. Лично у меня, никогда подобных проблем не возникало. Продублируйте свой вопрос администрации в теме: "Вопросы по Вашим заказам". Думаю так проблема быстрей решится. А то так и будете по двойному тарифу доставку оплачивать...

 

Я и заказал только из-за того,что доставка будет недорогая:две пачки крючков,ликвид и ещё какая-то мелочёвка,которая имеено сейчас мне и не нужна.Позже бы купил это в оффлайн магазине и дешевле(98 грн+20%=...)А так получается 102 грн+30 грн.= ...
Как-то так.Мелочь,но неприятно ...

 

Доброе утро. В самое ближайшее время я уточню всю информацию по Вашему заказу и смогу прокомментировать произошедшее. Спасибо за сообщение!

 

Все мои заказы до 5 кг за последних несколько месяцев Новая почта привозила за 16 грв. Исклюением были только удилища, которые обходились в 20 грн.

 

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ЗАКАЗ 132337.НА КАКОЙ ОН СТАДИИ.???СОВЕРШИТЕ ПРОПЛАТУ И МЫ ПОСЫЛКУ ОТПРАВИМ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ (Убиждение менеджера Flagman )Проплату была произведена через пять минут после разговора с менеджером через приват 24.Потверждение заказа 2.10.2016---4.10.2016. ТТН нет.Оценка работы интернет магазина ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ.

 

Добрый день. Спасибо за ваш комментарий. Мы прослушали запись Вашего разговора с оператором. Оператором была дана полная информация по заказу, гарантий того, что заказ будет отправлен в день проплаты он не давал, но в тоже время менеджер уточнил, что в данный момент проходит акция и возможны, небольшие задержки с отправкой. На данный момент Ваш заказ собран и будет отправлен, в течении сегодняшнего дня. Надеюсь, что вы с пониманием отнесетесь к этой ситуации. С уважением, специалист по работе с клиентами, Щорс Дмитрий.

 

Добрый день. На сайте указа верная информация по тарифам перевозчиков. При отправке заказа перевозчик может указать неправильную стоимость доставки, если произошла подобная ошибка, Вы всегда можете обратиться к нам, и мы постараемся уладить возникшую проблему. В данный момент мы подали заявку на изменение стоимости доставки.
Спасибо за обращение.

 

В данный момент,я смотрю на квитанцию,в кторой указан вес коробки 5 кг.
Спасибо,что "заботитесь" о своих клиентах ))) Желание покупать,что-либо в инет-маге пропало ...