Вопросы по Вашим заказам

Добрый день, администрация интернет-магазина Флагман!
29 августа я делал заказ под номером 124463 фидерное удилище Armadale Feeder ARF FJ 3.9м 90г. с оплатой на банковскую карточку. Заказ получил. После сборки удилища выявился дефект первого от комля стыка, а именно: при потряхивании удилищем был слышен отчётливый стук в шпиготном соединении. Неплотность прилегания сопрягаемых частей была очевидна, и эксплуатировать удочку с таким дефектом чревато очень скорой поломкой в этом месте. Написал о проблеме на Вайбер, сказали что поменяют и дали адрес куда отправить. Я отправил. Прошла неделя и вот я получил новое удилище. Приехал домой. Собрал. Потряс. На этом бланке СТУЧАТ УЖЕ ДВА СТЫКА !!! И это при том, что я два раза писал и очень просил всё перед отправкой проверить. Я чего-то не понимаю...
Позвонил в магазин по номеру (096) 768-04-93. Взяла трубку девушка, выслушала меня. Сказала что сейчас соединит с менеджером. Прошло секунд 10 и... положили трубку...

 

Добрый день.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
С уважением, Flagman.

 

№127615 оплачен
сегодня сможете отправить?

 

Добрый день.
Оплату по вашему заказу получили.
Отправка будет в ближайшие дни, так как большой наплыв заказов в связи с акцией к Дню рождения нашей компании.
Мы постараемся ускорить процесс отправки.
С уважением, Flagman.

 

Я вчера оставил заказ на удилище где подтвердил чтобы мне перезвонили, уже прошли сутки мне так никто не перезвонил и заказ до сих пор не отправили. Сколько ещё ждать просто думал спиннинг получить на выходных но походу не судьба.

 

Добрый день.
Уточните пожалуйста номер вашего заказа.
С уважением, Flagman.

 

№127992

 

Уточните пожалуйста ваш контактный номер телефона, так как номер, который указан при оформлении заказа не обслуживается.
С уважением, Flagman.

 

Ой дико извиняюсь я не правильно номер телефона указал 0506196159

 

С вами свяжется наш менеджер в ближайшее время.
С уважением, Flagman.

 

Можно уточнить когда будет отправлен заказ №127992

 

Заказ №128466. До сих пор не получил реквизиты для оплаты. Телефон для связи указал в коментарии к заказу.

 

Добрый день.
Ваш заказ в дороге, будет доставлен сегодня в течении дня.
Ожидайте уведомление от Новой Почты.
С уважением, Flagman.

 

Добрый день.
Спасибо Вам за сообщение.
Реквизиты для оплаты отправлены повторно.
Уточните пожалуйста дошло ли вам сообщение с реквизитами.
С уважением, Flagman.

 

Реквизиты получил. Время оплаты 23.09.19 10:34.

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Будет ли в наличии зимний ящик SALMO 2075 в Харьковских магазинах или под заказ? а если все же будет, когда примерно?

 

Добрый день.
На данный момент этого товара нет на остатках в наших магазинах.
Информации о поставке таких ящиков пока нет.
Возможно ассортимент обновится ближе к зимнему сезону.
С уважением, Flagman.

 

Спасибо

 

№133457 от 23.10 числится как выполнен, на 29.10 никакой информации на сайте перевозчика о номере ТТ нет. Как думаете к весне 2020 доедет или нет ?

 

Однозначно, звонок другу))))