Отзывы и пожелания по новому сайту.

может есть гдето в ваших магазинах єтот товар

 

Добрый день.
Мы передадим информацию с соответствующий отдел, при необходимости товар будет перенесен.
Спасибо за отзыв.

 

Данную информацию мы подсказать Вам не сможем. Сообщите личным сообщением Ваши контактные данные, мы передадим информацию в отдел продаж, после чего с Вами свяжутся.

 

поменяйте title на странице Сервисный центр http://joxi.ru/DmBgyOoUNOVB52

 

Добрий день! Декілька зауважень/запитань щодо роботи нового сайту:
1. Українська мова інтерфейсу - де вона?
2. Розділ "ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ":
- моя дисконтна ставка 15% , на сайті відображається 5%
- сортування населених пунктів незрозуміле, на мою думку, сортування за алфавітом було б набагато зручніше.
- без зазначення вулиці, будинку і індексу неможливо зберегти місто. Навіщо мені вказувати ці параметри, якщо я ніколи не користувавсь (і навряд чи буду) адресною доставкою? Можливо логічніше було б зробити ці поля не обов'язковими або додати альтернативу у вигляді списку адрес відділень служб доставки, відповідно до вибраного міста?
3. Історія покупок зі старого сайту втрачена назавжди?
4. Було б чудово мати можливість вибору всіх товарів одного бренду без прив'язки до категорії.
5. Відсутність стандартного обов'язкового набору характеристик товару. Наприклад, характеристика "Диаметр первого пропускного кольца" відсутня у багатьох фідерних вудилищ, хоча, як на мене, вона важлива і може слугувати критерієм вибору.
Дякую.

 

Добрый день, Андрей.
Приносим свои извинения за то что мгновенно не можем добавить полное ттх товара. Ваши замечания и предложения очень важны для нас и в скором времени все будет добавлено и исправлено! Над этим уже работают специалисты. Если Вас интересуют какие то конкретные товары ,то укажите их и мы в течении дня напишем полное ттх к ним в не очереди.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день.
Спасибо за сообщение, информация исправлена.

 

Доброго дня.
З радістю дамо Вам максимально розгорнуту відповідь:
1) Інтерфейс українською мовою поки що не реалізований, але ми візьмемо до уваги Ваше побажання, на даний момент ми можемо запропонувати Вам консультацію українською мовою;
2) - Якщо Ваша дисконтна карта на 15% то в кабінеті буде 15%, при умові що номер телефону один і той самий як в дисконтній карті так і при реєстрації, оновлення проходить через добу після реєстрації;
- Сортування міст буде вдосконалюватися, для більш зручного використання;
- На сьогодні поля які включають вулицю и т.д, не є обов’язковими і використовуюсь тільки для доставки кур'єром по Києву, в майбутньому дані поля також будуть змінюватись
3) Історія покупок зі старого сайту відображатися в кабінеті не буду, але Ви завжди можете її дізнатися у менеджера інтернет - магазину;
4) Відсортувати товар по бренду можливо, для цього потрібно вписати в пошук сайту потрібний бренд;
5) Параметр діаметру нижнього кільця створений для карпових вудлищ, але ми візьмемо до уваги Ваше побажання стосовно фідерних вудлищ, також Ви завжди можете отримати всі відповіді від нашого менеджера по телефону.
Дякуємо за повідомлення.

 

Добрый день! Предлагаю добавить возможность приатачивать свои фотографии/видео в отзывах к товару.

например
http://prntscr.com/hoje79

 

Добрый день.
Мы рассмотрим Ваше предложение, но в ближайшее время добавление данной функции не планируется.
Спасибо за сообщение.

 

Здравствуйте!
При заказе товаров в магазине мне (и наверное не только мне) удобно оплачивать заказ карточкой VIZA прямо в личном кабинете на странице заказа. Я собрал товары в корзину, нажал кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", заполнил все необходимые поля и попадаю на страницу сформированого заказа, где в правом нижнем углу есть голубая кнопка "ОПЛАТИТЬ". Я нажимаю эту кнопку, вношу данные карточки и оплачиваю. Очень удобно. Но если эту страницу закрыть и открыть снова, то этой кнопки уже нет, и оплатить не возможно, просто можно посмотреть на мой заказ и всё.
Так происходит с моим сегодняшним заказом, такое же было и с предыдущим заказом. Исправьте, пожалуйста.

 

Добрый день.
Данная функция создана умышлено, по причине того, что бы заказ не было возможности оплатить несколько раз, так как некоторые клиенты неоднократно производили оплату несколько раз.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день!
скажите, пожалуйста, не планируется ли у Вас расширение ассортимента в разделе Туризм?
а точнее ножи, фонари, посуда.. есть ряд брендов (те же Morakniv, Ganzo, Gerber, Fenix, Nitecore..) которые к сожалению заменить другими производителями невозможно. Снасти беру у вас, а так как тот же нож и фонарик нужен практически на каждой рыбалке, их , к сожалению, приходится выбирать в других магазинах.

 

Добрый день.
Мы все время ведем работу над расширением ассортимента. Если у Вас есть возможность, Вы можете ознакомится с более широким ассортиментом товара в сети наших розничных магазинов.
Спасибо за сообщение.

 

спасибо за ответ, но в магазинах аналогично сайту.
может быть у вас есть информация о планах на расширение ассортимента в ближайшее время?.. я бы подождал и купил у вас)

 

К сожалению точной информации, о сроках поступления нет.

 

Добрый день! В личном кабинете в разделе желаний на мобильной версии творится что то ужасное

 

Добрый день.
Спасибо за информацию, в ближайшее время ошибка будет исправлена.

 

Здравствуйте. Что-то опять случилось с добавлением товара в список желаний. При добавлении пишет "Не задано имя листа желаний", хотя точка стоИт на конкретном, заранее именованном, списке.

 

Добрый день.
Неполадка устранена.
Спасибо за сообщение