Вопросы по Вашим заказам

Здравствуйте, при получении посылки (заказ 185375) обнаружил пересорт, вместо "Снасть для лову фідером FEEDER RUNNING RIG SET" (арт. № кс0001) положили "пластиковый экстрактор" (арт.№ кс0007). Будьте пожалуйста внимательнее при сборке посылок.

 

наверное уже не Кирилл занимается моими заказами....человек ездит по работе в Чернигов и забирает мои посылки, как упаковали на Флагмане, так и приходит
..№ тел.вышлю

если заказ еще не отправлен, можно в него добавить?....только увидел в новинках

 

Добрый день №00186042 когда отправят?

 

Добрый день.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации и свяжемся с Вами.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день, Алексей.
1.Вашими заказами занимается первый свободный менеджер.
2. После упаковки и передачи посылки нами, посылка переходит в зону ответственности перевозчика, где она может быть повреждена, а также бывают случаи воровства. Поэтому мы настоятельно рекомендуем проверять посылку при получении на предмет повреждений и комплектности.
3.Ваш последний заказ комплектуется, заказать новый товар Вы можете еще одним заказом. Просим учесть, что каждый заказ это новая отправка.

 

Добрый день.
Ваш заказ №186042, будет отправлен сегодня (20.07.2017).
Спасибо за сообщение.

 

а пока комплектуется, вносить изменения в заказ невозможно!?....например заменить одну позицию на другую

 

Добрый день. Заказ 00186361 отправили уже, если нет то когда отправителя?

 

Добрый день, Алексей.
В заказе, который комплектуется заменять позиции, добавлять и удалять нельзя, так как он взят в работу складом. Если Вы хотите что то добавить оформляйте новый заказ.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день.
Ваш заказ №186361, будет отправлен сегодня (21.07.2017), номер ТТН Вы получите смс сообщением.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день №00185876 когда отправят?

 

Интересует заказ №1939

 

Добрый день.
Ваш заказ №185876, будет отправлен сегодня (21.07.2017), номер ТТН Вы получите смс сообщением.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день № 00186286 когда отправят?

 

Добрый день. Вы отправили заказ №186361? Не приходил номер ттн.

 

не получилось оплачивать заказ 00187306 - так как банки не работают - отправите наложенной

 

и как с вами связаться - уже и киевстар не работает????

 

Добрый день. Заказ № 1939 когда отправят?

 

Доброе утро, можно уточнить статус заказа 186607 ?

И еще, старый сайт уже не работает правильно ?
Почему-то не работает вход на сайте, после авторизации выдает

Ошибка: У Вас нет прав для доступа к этому модулю.