Вопросы по Вашим заказам

Добрый день. Заказал у вас в понедельник удилище (00134866) по предоплате. Позже понял, что не успею оплатить в тот же день, потому попросил менеджера переделать заказ на оплату наложенным платежом при условии, что удилище будет отправлено в понедельник. Работник магазина сказал, что переделает и обещал отправить. Сегодня уже среда, удилища я так и не получил + придется заплатить лишние 30 гривен за "наложку". Будьте добры, разъясните сложившуюся ситуацию.
С ув. Сергей.

 

Добрый день, Сергей.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в кратчайшие сроки мы разберемся в произошедшей ситуации, и свяжемся с Вами, спасибо за понимание.

 

Здравствуйте , интересует судьба заказа № 00134830 , заказ был оплачен на карту приватбанка 17.10.2016 в 17:16 .

 

Добрый вечер, Александр.
Ваш заказ №134830 будет отправлен сегодня 19.10.2016, номер ТТН Вы получите смс сообщением.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заказа № 134700, был оплачен 17.10.2016г. Каков диагноз?

 

Добрый вечер, Андрей.
Ваш заказ№134700 будет отправлен сегодня 19.10.2016, номер ТТН Вы получите смс сообщением.
Спасибо за сообщение.

 

Уточните пожалуйста: отправлен сегодня на почту, или он сегодня уже уедет с почты? Просто мне необходимо точно знать, когда доставят посылку...

 

Сегодня Ваш заказ №134700 был передан перевозчику.

 

Здравствуйте когда отправка 00135053

 

Доброе утро.
Ваш заказ №135053 будет отправлен сегодня 21.10.2016.
Спасибо за сообщение.

 

доброго времени суток - взял заказ 00133375 - все отлично - но мне не нравиться очки ( малые на меня ) - возможно обменять или купить другой товар. За ране спасибо.

 

Добрый день.
Сегодня 24.10.2016 с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо за сообщение.

 

спасибо вам что связались со мной - по дороге к новой почте - очки продал
извиняюсь за неудобству.
P.S. - мой извинения менеджеру консультанту Александру

 

Здравствуйте когда отправка № заказа 00135273

 

Добрый вечер.
Ваш заказ №135273 будет отправлен сегодня 25.10.2016.
Спасибо за сообщение.

 

Заказ № 136162 отправьте побыстрей пож.!)И если можно изменить размер рукавиц с L на М ,ато наверно большие будут,спасибо.

 

Доброе утро.
В заказе №136162 размер перчаток изменили на «М», отправку постараемся осуществить максимально оперативно.
Спасибо за сообщение.

 

оплачен заказ 136227, в 10:50,114грн

 

Добрый день.
Спасибо за информацию.

 

Скажите пожауйста,когда ожидать номер декларации?Возможна ли отправка заказа сегодня?