Вопросы по Вашим заказам

Добрый день.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в течении часа с Вами свяжется наш специалист.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день.
Приносим свои извинения за длительную отправку Вашего заказа №125196, сегодня 26.08.2016 Ваш заказ будет отправлен.
Спасибо за сообщение.

 

Здравствуйте, хочу узнать о статусе своего заказа 125425.

 

Добрый день, Антон.
Ваш заказ "Комплектуется", в ближайшее время он будет отправлен, после чего Вы получите смс сообщение с номером ТТН.
Спасибо за сообщение.

 

здравствуйте подскажите статус заказа 125570

 

непроходит смс по обьедененому заказу 00125650 деньги уплачени26,08,2016 года в 10,15 утра. жду отправку.

 

Сделал заказ праздничный 24 08 2016. во время оформления акцентировал внимание что я инвалид и поэтому прошу обратить на качество особенно катушки сквадрон. Получил обещание в выполнении в наивысшем качестве. Что в результате - катушка пришла в исполнении хуже конченного китайца, главная пара пережата так что катушка практически не крутится, осевой зазазор отсутствует, регугулировочная шайба не соответствует, ручка заштифтована штифтом несогласованого диаметра с ручкой так что люфт около3мм... Отверстие в корпусе под с правой стороны вообще не рассверлено под размер, вместо 10мм. облой от 7 до 9 мм..
Ребята, это не катушка - это облой. Купился на отзывы Жени о сквадроне как гут...Но я думаю что он не виноват в этом , а те кто жертвует своими авторитетом ради наживы за наш счет... Обидно, думал что нашел нормальный мсагазин, ан нет опять Брехня...

 

Отмените пожалуйста заказ 00125929, я не правильно указал оплату, сейчас переделаю.

 

Сегодня был в магазине взял катушку 400 грн качество за такие деньги норм. Видимо вам такую прислали(

 

Добрый день, Дмитрий.
Ваш заказ №125570 будет отправлен сегодня 29.08.2016.
Спасибо за сообщение.

 

Добрый день.
Ваш заказ №125650 был отправлен в субботу 27.08.2016, в данный момент посылка находится на отделении Новой Почты.
Спасибо за сообщение.

 

Отправил письмо рекламацию на почту интернет-магазина, прошу ответ о решении вопроса. Заказ 00124691.

 

Добрый день.
Спасибо за информацию, Ваш заказ №125929 отменен.

 

Добрый день. Виктор, наш менеджер, как и обещал, скрупулёзно проверил заказанную Вами катушку.

Катушка полностью соответствовала заявленным характеристикам, также им не было выявлено ни намека на наличие заводского брака. После Вашего сообщения, я, вместе с нашим экспертом Евгением Чертенковым, лично проверили 10 катушек находящихся на складе и 10 катушек находящихся в магазине на улице Волынской 48/50 — мы не обнаружили никаких дефектов или брака, ни в одной из катушек.
Виктор, если катушка полностью не соответсвует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть ее, мы, в свою очередь, без лишних вопросов вернём вам денежные средства. Все расходы, связанные с пересылкой мы возьмём на себя.
Спасибо за Ваше сообщение!

 

Добрый день.Можно узнать хоть какую то информацию по заказу 00125868.Жду 2 дня,звонил на один из ваших контактов,никто не взял трубку.

 

Добрый день.
Ваш заказ №125868 будет отправлен сегодня 29.08.2016.
Спасибо за сообщение.

 

Огромное спасибо!

 

Подскажите, когда будет отправлен заказ №125350, который был сделан 24.08.2016.

 

Добрый день, Александр.
Ваш заказ №125350 будет отправлен сегодня 29.08.2016.
Спасибо за сообщение.