Вопросы по Вашим заказам

Добрый день интересует набор http://flagman.kiev.ua/index.php/co...iy-nabor-ballon-i-lampa-forrest-observer-mini . Он только в Интернет -магазине или можно его приобрести в региональном магазине + дисконт ?

 

Добрый день.
Данный товар доступен в магазинах. Вы можете позвонить в интересующий Вас магазин для уточнения наличия или для бронирования товара.

 

Спасибо

 

снова (05.11.2015) получил сообщение от новой почты: Подгородецкая А.Б посылку не получил. с 23-го окт. хранение платное. а я ещё надеюсь получить взамен 7-ми метровку!!! ох и лошара я!!!

 

Добрый день! Хотелось бы узнать судьбу заказа №00081440 от 31.10.15.

 

Добрый день.
С Вами свяжутся для уточнения вопроса по Вашему заказу.

 

Добрый день.
Приносим свои извинения за данную задержку. Получатель был указан ошибочно, по этой причине мы не видели данную посылку когда забирали с почты посылки. Посылка от Вас будет забрана завтра. С Вами в течении дня свяжется менеджер.

 

Ну вот и на мою улицу пришёл "праздник"...

Проблема по заказу №00079573:

Спойлер: Подробнее о заказе...

На момент комплектации заказа позвонил менеджер и бойким, звонким, счастливым голосом сообщил, что всё заказанное есть в наличии. Хотя я обратный звонок и не заказывал, но уверенности в успешности мероприятия прибавилось.
Сегодня получил заказ и оплатил его в полном объёме (с учётом формы оплаты "Наложенный платёж").
Сижу на работе, руки чешутся распаковать... Вот он - трепетный момент. И...

Я никогда не видел столько "невидимых вещей" в посылках от Флагмана. 50% заказа отсутствует!
Приехала только педана, одна коробка (вместо двух), петлевяз (LTR2 который) и крючковяз.
Нарушения целостности упаковки не обнаружено. И целлофан, и картонная полу-коробка тщательно осмотрены 3 раза в поисках двойного дна, потайных "карманов" и пропавших позиций.

Кроме того, на одном креплении педаны при закручивании барашка неприятные щелчки (похоже как у сорванной резьбы). Как влияет на рабочие характеристики пока не знаю - что-то желания проверять сегодня уже нет.

Прошу разобраться (понимаю, что момент рабочий) и, при необходимости, связаться со мной. Только не сегодня. Ибо горе будет жестоко утоплено в алкоголе...

P.S: Кстати, никогда Флагман так хреново не паковал мои заказы. Всегда любую хреновинку в 300 пакетиков положат и в 3 метра плёнки замотают. А тут такое ощущение, что всё, что было под рукой, сгребли рукой в полу-коробку. Может хлопцы День защитника Украины отмечали?

 

Добрый день.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Данный вопрос выясним, и с Вами свяжемся в понедельник в течении дня.

 

Недостающие позиции приехали. Комплектация заказа восстановлена. Вопрос закрыт.
Спасибо!

 

Здравствуйте. Заказ 82501 сегодня в 12:17 оплачен.

 

Добрый день.
Спасибо за информацию.

 

Добрый день! Заказ 82687 сегодня оплачен в 12:26. Если можно обьедините с 82501. И когда будет отправка? Спасибо.

 

Добрый день.
Спасибо за информацию. Ваши заказы будут отправлены вместе завтра.

 

Добрий день !!! Вопрос по заказу №00083064 !!!! Из заказа не прислали Flagman FEEDER GUM MANTARAY ELITE 10м 1мм (Код товара: GAG0010), вместо него прислали Flagman силиконовый кембрик для поплавков 1м D-1mm (Код товара: FBR00010) Как можна исправить проблему!!!! С уважением Сергей (0676643307)

 

Добрый день.
Мы выясним данный вопрос и свяжемся с вами.

 

__________________________________________________________________________
Спасибо Флагману!! Проблему решили за полчаса!!!!

 

добрый день.не прошла оплата приват 24 заказа номер 00085265.прошу реквизиты на альтернативную оплату.спасибо.

 

День добрый,

более подходящей темы не нашел, но, если все таки ошибся, прошу модераторов перенести куда следует.
Вопрос по леске Milo Royale (Код товара: 458RY0010 и 458RY0012). Правильно ли я понимаю, что указанные коды имеют диаметр 0.1 и 0.12 соответственно и размотка там тех же 100 м, что и у "соседей"?
А то описание там "жиденькое".
Заранее спасибо.

 

Здравствуйте! Получил сегодня заказ 83498. В нем маховое удилище Squadron Travel Pole 5м. 11-е колено на стыке с 12-м повреждено. Как можно обменять?